안녕하세요~ 고객님
코팅 그리들은
철판에 코팅을 입힌 제품이다보니
화로대 또는 강한화력으로 사용시 코팅이 훼손될 수 있답니다. ㅠㅠ
코팅이 훼손되면
범위에 따라 부분적으로 시즈닝한 후 사용을 하거나,
범위가 넓을 경우 유상AS 가 가능하구요~
AS 는 제품을 택배로 수거하여
코팅을 벗겨내는 샌딩작업 후 다시 코팅을 입히는 과정으로
비용은 36,000원(왕복택배비 포함) 입니다.
허나, 재코팅을 하더라도
강한 화력에 사용 시 또다시 훼손우려가 있을 수 있구요.
약불에 예열없이 사용을 권장드립니다.
만약, 재코팅이 아닌 샌딩처리까지만 할 경우에는 AS 샌딩비용 26,000원(왕복택배비 포함) 입니다.
샌딩처리한 그리들은 별도로 시즈닝 작업을 해주셔야 하며
화로대나 센불에서도 사용 가능하답니다.
추가로, 대형 그리들에은 크기가 크다보니
강염버너로 사용하기엔 말씀하신 것처럼 다소 무리가 있지 않을까 싶어요~
대형 그리들은
해바라기 버너에 사용하시길 권장 드립니다.
문의주신 내용에 대해 최대한 글로 답변을 안내드렸습니다만,
혹, 추가로 궁금하신 점이나, AS 접수 희망시에는 당사로 연락주시면
유선상으로 자세히 안내드리겠습니다.
감사합니다. ^^
054-976-9595
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